• Objetivo general

El programa de formador de mediadores escolares tiene como finalidad capacitar al profesor para proporcionar al alumnado mediador los recursos, habilidades y estrategias necesarias para favorecer una buena convivencia en el centro y ayudar a gestionar los conflictos de manera positiva.

• Objetivos específicos

Los formadores en mediación serán capaces de enseñar a

1. Identificar los conflictos en sus primeras fases, antes de que se agraven.
2. Escuchar a todas las personas implicadas con atención, respeto y sin emitir juicios.
3. Acompañar a las partes en conflicto de forma imparcial, ayudándolas a dialogar y a encontrar por sí mismas una solución equilibrada y duradera.

Misión 1: El radar del mediador (Identificación del conflicto).

• • Contenido: Qué es un conflicto y en qué se diferencia de una situación de violencia. Aprender a reconocer los primeros signos de un problema en el recreo antes de que vaya a más.
  • Conceptos clave: Diferentes tipos de conflictos (por el uso de materiales, por diferencias de opinión o por problemas en las relaciones), el semáforo del conflicto y la importancia de mantenerse neutral.
  • Actividades: Vídeo explicativo, infografía, tema, Genially, Educaplay y cuestionario de evaluación.

Misión 2: La brújula de las emociones (Inteligencia emocional).

• • Contenido: Identificar las propias emociones y las de los demás. La empatía como base para comprender que en un conflicto siempre hay distintos puntos de vista.
  • Conceptos clave: Autocontrol emocional, asertividad (expresar lo que pienso y siento sin hacer daño) y comunicación no verbal.
  • Actividades: Vídeo explicativo, infografía, tema, Genially, Educaplay y cuestionario de evaluación.

Misión 3: El kit de la comunicación (Escucha activa).

• • Contenido: Aprender la diferencia entre oír y escuchar de verdad, y cómo formular preguntas que ayuden a los demás a expresarse con claridad.
  • Conceptos clave: Mensajes en primera persona (“yo siento…”), parafrasear para comprobar que se ha entendido bien y evitar juicios o reproches.
  • Actividades: Vídeo explicativo, infografía, tema, Genially, Educaplay y cuestionario de evaluación.

Misión 4: La hoja de ruta (Las fases de la mediación).

• • Contenido: Enseñar el proceso completo de la mediación, desde el primer contacto con las personas implicadas hasta el cierre del acuerdo.
  • Conceptos clave: Las cinco fases de la mediación: 1. Presentación y normas, 2. Escuchar a las partes, 3. Definir el problema, 4. Buscar soluciones, 5. Llegar a un acuerdo.
  • Actividades: Vídeo explicativo, infografía, tema, Genially, Educaplay y cuestionario de evaluación.

Misión 5: Entrenamiento en el campo (Práctica y casos reales).

• • Contenido: Puesta en práctica con situaciones habituales del centro, como el uso de la pista de fútbol, los turnos en los columpios o conflictos en los pasillos.
  • Conceptos clave: El acta de mediación como documento sencillo de registro y la importancia de hacer seguimiento de los acuerdos.
  • Actividades: Vídeo explicativo, infografía, tema, Genially, Educaplay y cuestionario de evaluación.

El curso se plantea como un recorrido por distintas misiones que el alumnado debe superar para conseguir el diploma de mediador.

•    Misiones: Cada bloque de contenidos se presenta como un reto que hay que desbloquear.
•    Sistema de recompensas: Se utilizan las insignias de Chamilo para reconocer el progreso, otorgando medallas digitales al completar cada bloque (por ejemplo, Escucha Activa o Empatía).
•    Barra de progreso: El participante puede ver cómo avanza su nivel a medida que realiza las actividades.

La mediación implica interacción y cooperación a través de:

•    Foro: Espacio donde se comparten opiniones, reflexiones y vivencias..
•    Muro común: Muro compartido (Padlet o foro) para intercambiar experiencias sobre el desarrollo del curso.

Para facilitar el seguimiento, los temas o misiones mantienen la misma estructura:

1.    Motivación: Presentación de un vídeo que despierte interés y reflexión.
2.    Teoría: Explicación de contenidos con una infografía y un tema.
3.    Práctica: Actividad interactiva en Genially y Educaplay para poner en práctica lo aprendido y consolidar contenidos.
4.    Cuestionario: Para evaluar los contenidos dados.

1.    Herramienta interna: foro

El foro es el punto de encuentro para compartir experiencias, dudas y reflexiones sobre la convivencia en los centros educativos.  

2.    Herramienta externa: muro cooperativo con Padlet.

Para que los formadores de mediadores escolares compartan su evolución a lo largo del curso.

Se evaluarán los siguientes ámbitos con sus pesos correspondientes.

•    50 % Misiones: progresión en cada una de las misiones.
•    25 % Participación: Aportaciones en el foro y en el muro.
•    25 % Cuestionarios. Realización de los cuestionarios de cada misión.